Preguntas Frecuentes

Tenemos un costo flat de S/ 9.50 a nivel Lima Metropolitana y de S/ 13.00 a nivel provincias. En caso el monto de compra supere los S/ 199, el envío será gratuito para cualquier zona dentro del Perú (NO aplica para FINAL SALE).

Los envíos se realizan de lunes a viernes, previa coordinación. En cuanto al plazo, manejamos los siguientes:

• Lima: 3-4 días hábiles (no se consideran sábados, domingos ni feriados), contabilizados a partir del día siguiente útil de confirmada la compra.
• Provincias:  5-7 días hábiles (no se consideran sábados, domingos ni feriados), contabilizados a partir del día siguiente útil de confirmada la compra.
• Envíos express: En caso desees un envío express la tarifa puede variar de acuerdo al distrito y es sujeto a cobertura. El pedido podría estar contigo en un lapso de 4 a 24 horas después de realizada la compra. Para más información nos puedes escribir vía whatsapp al número 983 855 682. 

Actualmente nuestras prendas solo están disponibles en este canal, pero si necesitas ayuda con la elección de alguna talla o tienes dudas sobre alguna prenda, estaremos súper atentas para poder ayudarte vía whatsapp: 983 855 682.

¡Claro! Nuestra pasarela de pagos es Mercadopago y acepta las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro y American Express. También puedes realizar la compra a través de transferencia bancaria o interbancaria a la cuenta BCP y yape, ambos aparecerán en el panel final de pago.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia en tu compra, puedes comunicarte vía whatsapp al número 983 855 682, vía instagram por almarosa.pe o al correo tu@almarosa.shop

Todos nuestros prendas tienen una guía de tamaño, revísala antes de realizar la compra ♡ Y si las dudas continúan, puedes escribirnos vía whatsapp al número 983 855 682.

¡Claro! Tenemos una política establecida para esto, puedes revisarla aquí https://www.almarosa.shop/envios-y-devoluciones/